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[维权曝光] estee lauder雅诗兰黛红石榴套装少发货怎么解决

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ii-bb 发表于 2016-12-22 11:25:45 |阅读模式 |复制链接
今年第一次黑五大批量剁手,状况频出啊。我这倒霉劲也没shei了。要么输错优惠码,要么没输入优惠码要求取消订单,要求退货,要么是网站漏发。
昨天刚收到4个包裹,其中雅诗兰黛官网采购的红石榴中样套装就漏发了一套。


当时买的时候本来是买2套才送赠品,所以就下了2套。
结果收到货,贼大一箱子里面就一套!!!!
我们同事当时和我一模一样下的单,她的3磅,我的2.8磅,我也没多想。
果断找客服
红石榴套装维权0.png
红石榴套装维权2.png
话说,雅诗兰黛官网真是相当的友好啊,说给我补发,可是补发我还得重新花运费运,马上又没其他包裹到库了,运费划不来啊,问能否退钱,客服回答可以。
真的是非常棒。

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